Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
myan99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
myan99 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไรบ้าง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ประวัติธุรกรรม
-
สิทธิ์ของคุณ
-
ช่องทางติดต่อเรา
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบประวัติธุรกรรม และให้บริการซัพพอร์ตแก่คุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะไม่เปิดเผยข้อมูลนอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณเอง ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่คุณเยี่ยมชมและเวลาที่ใช้งาน ถูกเก็บในรูปแบบรวม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนคุณโดยเฉพาะ การเข้าถึงบริการของเราผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตามอยู่ภายใต้นโยบายนี้เช่นกัน และสิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
SCB Easy
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกเก็บเพื่อยืนยันการฝาก-ถอนและแสดงในประวัติบัญชีของคุณเท่านั้น
-
KBank
รายการโอนเงินผ่าน KBank จะปรากฏในประวัติธุรกรรมของคุณ และเราเก็บข้อมูลนี้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
-
Bank Transfer
การโอนเงินธนาคารโดยตรงจะถูกบันทึกพร้อมรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันและการแก้ไขปัญหาหากเกิดข้อผิดพลาด
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ myan99 ผ่านเว็บไซต์และช่องทางที่เราดำเนินการโดยตรง ส่วนบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายของตัวเองซึ่งเราไม่ได้ควบคุม คุณควรอ่านนโยบายเหล่านั้นแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงการตั้งค่าบัญชีและประวัติการเข้าใช้งาน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงข้อมูลที่ใช้ยืนยันธุรกรรม ครอบคลุมโดยนโยบายนี้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้เกม หน้าข้อมูล และส่วนอื่นๆ ของเว็บไซต์ที่เราดำเนินการเองอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้
-
บริการภายนอก
ผู้ให้บริการเกม ช่องทางชำระเงิน และบริการอื่นที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตนี้
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา โดยเข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณซึ่งแสดงประวัติธุรกรรมและข้อมูลโปรไฟล์ที่บันทึกไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ในบางกรณีคุณอาจขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนหรือจำกัดการใช้งานได้ แต่ข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายหรือสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่ยังค้างอยู่จะไม่สามารถลบได้ทันที หากมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
ดูประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทุกรายการที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูลโปรไฟล์
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตหากแก้ไขเองไม่ได้
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
ติดต่อเราเพื่อถามว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรือขอให้ตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
-
ขอความช่วยเหลือจากซัพพอร์ต
ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมกับกรณีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านข้อมูลของคุณ
-
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ทีมงานส่งต่อได้ถูกต้อง
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านและการจัดเก็บ คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้องและจดจำการตั้งค่าของคุณ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมส่วนตัว
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อให้เว็บไซต์จดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ทีมงานจะแจ้งให้ทราบว่าดำเนินการได้ในขอบเขตใดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
myan99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลโปรไฟล์ รวมถึงประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณใช้ เช่น SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบรวม
ฉันดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการจะแสดงอยู่ที่นั่น หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบให้
myan99 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือตามคำขอของคุณเอง บุคคลภายนอกที่ได้รับข้อมูลมีหน้าที่รักษาความลับตามข้อตกลงที่ทำไว้กับเรา
ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
คุณสามารถขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้หรือที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่ยังดำเนินการอยู่จะไม่สามารถลบได้ทันที ทีมงานจะแจ้งให้ทราบว่าดำเนินการได้ในขอบเขตใด
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ข้อมูลที่เก็บและสิทธิ์ที่คุณมีเหมือนกันทุกช่องทาง
ฉันจะรู้ได้อย่างไรถ้านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อมีการปรับปรุงนโยบายที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ